Converta hóspedes vindos de OTAs em futuros clientes fiéis, oferecendo uma experiência de Wi-Fi segura e personalizada com Nonius e provedores de identidade (IdPs) centralizados.
O Wi-Fi dos hóspedes é um dos pontos de contato digitais mais utilizados durante uma estadia. Todos os hóspedes se conectam, mas você está aproveitando ao máximo essa oportunidade?
Com o Portal Cautivo de Wi-Fi da Nonius integrado ao Okta (ou ao seu atual provedor corporativo de identidade) como Provedor de Identidade (IdP) centralizado, os hotéis podem transformar o acesso ao Wi-Fi em um poderoso canal para conquistar novos membros do programa de fidelidade, ao mesmo tempo em que reforçam a segurança corporativa e oferecem experiências de rede personalizadas.
Independentemente de o hóspede ter feito a reserva diretamente ou por meio de uma OTA, cada login no Wi-Fi se torna uma oportunidade de construir um relacionamento de longo prazo com sua marca.
Converta Hóspedes. Recompense a Fidelidade.
Em vez de simplesmente oferecer acesso à internet, seu portal cautivo pode incentivar os hóspedes que ainda não fazem parte do programa de fidelidade a se cadastrarem diretamente.
Assim que o hóspede se autentica pelo Okta ou pelo sistema de login da sua marca, a Nonius identifica automaticamente seu nível de fidelidade e aplica o perfil de Wi-Fi correspondente, oferecendo benefícios imediatamente, sem qualquer intervenção da equipe.
✔ Converta hóspedes de OTAs em futuros clientes que reservam diretamente, por meio de uma adesão simples ao programa de fidelidade.
✔ Ofereça Wi-Fi premium automaticamente com base em níveis de fidelidade verificados.
✔ Proporcione um login sem atritos usando as credenciais de fidelidade que os hóspedes já possuem.
✔ Aumente a satisfação dos hóspedes desde o primeiro ponto de contato digital.
Segurança Corporativa e Identidade Universal Simplificadas
O gerenciamento de identidades deve reforçar a segurança, e não criar mais complexidade.
Ao centralizar a autenticação por meio dos padrões OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC), os hotéis eliminam bancos de dados de hóspedes fragmentados e passam a oferecer uma identidade única em todo o ecossistema Nonius.
O resultado é uma experiência segura e simples para os hóspedes, além de um gerenciamento mais eficiente para as equipes de TI.
✔ Identidade Unificada: Um único login seguro para acessar o Wi-Fi do hotel, o aplicativo móvel e o portal do hóspede.
✔ Controle Dinâmico da Rede: Políticas de rede automatizadas com base no perfil do hóspede e em seu status de fidelidade em tempo real.
✔ Segurança de Nível Bancário: Proteção de identidade de nível corporativo, respaldada por autenticação centralizada.
✔ Conformidade de TI: Total alinhamento com frameworks modernos de segurança e políticas corporativas de TI.
Compatibilidade Universal com Ambientes Corporativos
Independentemente de sua rede hoteleira utilizar Provedores de Identidade (IdPs) em nuvem, como o Okta, ou mecanismos próprios e personalizados de gerenciamento de identidade dos hóspedes, o framework do Portal Cautivo de Wi-Fi da Nonius utiliza os padrões universais OAuth 2.0 / OpenID Connect (OIDC). Conecte seu banco de dados central de fidelidade uma única vez e deixe a Nonius aplicar automaticamente políticas dinâmicas de acesso à rede em toda a sua rede de propriedades.
Desenvolvido para Redes Hoteleiras
Desenvolvida para hotéis independentes e grupos hoteleiros internacionais, a solução integra-se facilmente às implementações existentes do Portal Cautivo de Wi-Fi da Nonius, permitindo o gerenciamento centralizado de múltiplas propriedades.
Em uma única plataforma, os hotéis podem gerenciar a autenticação de membros do programa de fidelidade, as políticas de Wi-Fi e as experiências dos hóspedes de forma consistente em toda a sua rede.
Com a Nonius, o Wi-Fi dos hóspedes deixa de ser apenas uma necessidade operacional e passa a ser uma plataforma estratégica para aumentar o engajamento, reforçar a segurança corporativa e impulsionar as reservas diretas.
✔ Integração Plug-and-Play: Integração perfeita aos templates existentes do portal cautivo, sem sobrecarregar a interface do usuário.
✔ Configuração de Walled Garden: A inclusão de domínios autorizados no controlador (*.okta.com, *.oktacdn.com e os domínios da marca) garante um redirecionamento de login simples e seguro antes do acesso à internet.
✔ Gerenciamento Centralizado da Rede: Aplicação consistente de políticas em todas as propriedades.
✔ Arquitetura Escalável: Desenvolvida para acompanhar facilmente o crescimento da sua rede hoteleira.
Pronto para Transformar o Wi-Fi dos Hóspedes em um Canal de Fidelização?
Descubra como a Nonius e a Okta podem ajudar seu hotel a converter mais hóspedes vindos de OTAs em membros fiéis, reforçar a segurança corporativa e oferecer experiências personalizadas desde a primeira conexão.
"Nossa visão para o portfólio de produtos de conectividade da Nonius sempre foi transformar o Wi-Fi dos hóspedes, que antes era visto como um serviço básico, em um canal estratégico de alto valor para o engajamento. Ao integrar a Okta e o gerenciamento universal de identidades baseado em OAuth 2.0 ao nosso framework de Portal Cautivo de Wi-Fi, oferecemos às marcas hoteleiras uma maneira simples e integrada de converter hóspedes vindos de OTAs em membros de seus programas de fidelidade, enquanto aplicamos automaticamente políticas de Wi-Fi dinâmicas e baseadas em níveis de fidelidade diretamente no gateway."
Hélder SantosDiretor de Vendas e Marketing na Nonius
