O Hotel Meliã Maputo Sky é um marco para o Hoti Hoteis, o primeiro Hotel internacional do grupo. Localizado na privilegiada região financeira e empresarial de Maputo, a apenas 10 minutos do Aeroporto Internacional, o Hotel oferece uma vasta gama de serviços aos seus Hóspedes, que agrada tanto aos viajantes em lazer, quanto àqueles em viagens de negócios.
Para oferecer um portfólio completo de serviços de comunicação e entretenimento para todos os gostos e necessidades dos seus Hóspedes, o Meliã Maputo Sky firmou parceria com a Nonius. A empresa esteve envolvida nas diversas fases do projeto, desde a sua concepção até o acompanhamento da implantação dos sistemas em Maputo.
Acesso à Internet por WiFi para os Hóspedes
A Nonius desenvolve gateways de Acesso à Internet para hóspedes há 14 anos e eles são especialmente desenhados para fazer uso eficiente da banda larga disponível. O WGS20Kse destaca no caso de locais remotos e navios de cruzeiro devido à sua arquitetura e recursos.
É uma solução de hotspot all-in-one, englobando um servidor radius local, um portal cativo local e uma interface PMS incorporada. Ele também contém um balanceador de carga ISP para até 7 links para maior banda larga e alta disponibilidade.
Para acessar ao WiFi, os hóspedes precisam apenas de um único login durante toda estadia, de maneira simples e segura.
Digital Signage in the public areas
Para estar em contato com os seus Hóspedes em todos os canais disponíveis, o Meliã Maputo Sky também optou pelo produto de Signage da Nonius. Foram distribuídos painéis em quatro pontos públicos do Hotel, com informações sobre suas salas de reunião, horários de voo do Aeroporto Internacional, meteorologia e hora local.
Seguindo o conceito de omnichannel, o Hotel está sempre presente nos momentos e locais que o Hóspede precisa, o que torna sua estadia ainda mais agradável.
TV Interativa com Canais HD
O Hotel equipou os seus 172 quartos com o produto de TV da Nonius, que oferece uma grande variedade de canais de TV HD, além de permitir que o Hóspede reproduza suas músicas na TV utilizando Bluetooth. Através do Media Panel também é possível conectar todos os seus dispositivos portáteis.
Com este produto, o Meliã Maputo Sky disponibiliza conteúdos que realmente interessam aos Hóspedes e ainda promove a sua marca, através do Portal da TV.
Serviço de voz
Foi implementado o produto de Voz da Nonius em todo o Hotel, num projeto tecnológico personalizado, para atender a todas as suas necessidades e expectativas. Tendo em conta as especificações das instalações e a estrutura da propriedade, foram instaladas soluções de Voz para telefones analógicos nos quartos, através de gateways e telefones IP para o staff.
Nonius Cloud Dashboard
A equipe de TI do Hotel consegue monitorar de modo contínuo todas as soluções, graças à Nonius Cloud Dashboard, que possibilita o acompanhamento do estado dos serviços para os Hóspedes, bem como a análise dos dados de utilização e outras estatísticas dos produtos.
Adicionalmente, a Nonius oferece suporte técnico telefônico 24/7/365, que possibilita o atendimento sempre que o Hotel necessita.
“A tecnologia Nonius que colocamos ao dispor dos nossos clientes é sem dúvida um fator diferenciador de serviço e mais uma garantia de conforto para quem fica hospedado no Hotel Meliã Maputo Sky. Sem dúvida uma parceria de sucesso!”
António da FonsecaDiretor Geral Hotel Meliã Maputo Sky.
“Agradeço a confiança que o Grupo Hoti mantém nas soluções Nonius, sendo que este é o primeiro projeto do Grupo fora de Portugal. O sucesso deste projeto deve-se à excelente cooperação entre ambas as partes, fator que nos faz manter a maior confiança ao longo de vários anos. Este projeto é mais uma prova de que oferecemos globalmente um nível de qualidade tecnológica que faz com que os Hóspedes sintam a diferença quando usufruem de um Hotel com a nossa tecnologia.”
Ricardo RochaNonius Key Account Manager para África
