O JW Marriott São Paulo implementou várias soluções da Nonius para melhorar a experiência do hóspede, incluindo TV Interativa, Headend IP para Canais de TV e Cast.
O JW Marriott São Paulo faz parte da rede de hotéis de luxo Marriott International e está localizado na região financeira da cidade. Conhecido por seus 258 quartos espaçosos, serviços personalizados e instalações de alta qualidade, o hotel proporciona estadias únicas e luxuosas a seus hóspedes.
Streaming na TV do quarto: Conectividade, Conforto e Segurança
A solução implantada no JW Marriott São Paulo oferece aos hóspedes a possibilidade de transmitir seu conteúdo favorito de forma segura, fácil e sem interrupções na TV do quarto.
Apenas o Chromecast do seu quarto está visível, oferecendo segurança e evitando a necessidade de inserir suas credenciais na TV.
Experiência de TV Interativa Personalizada
Com a TV Interativa da Nonius, os hóspedes do JW Marriott São Paulo podem desfrutar de uma experiência de TV fácil de usar e de alta definição. O sistema dispõe de um menu multi-idioma e line-up de TV e rádio ordenado automaticamente no idioma do hóspede.
A TV no quarto permite ao hotel promover seus serviços, aumentando vendas e reduzindo custos operacionais graças à digitalização. Além disso, a imagem da TV é personalizada com a imagem e padrões da marca do hotel.
Canais de TV em alta qualidade
A Nonius forneceu a solução Headend para Canais de TV via IP, com capacidade para 20 canais fechados e abertos disponíveis na região. Esta solução permite diversificar a oferta de canais internacionais, atendendo aos diferentes perfis de cada hóspede.
Serviços técnicos e Suporte dedicado 24/7
A Nonius disponibilizou uma equipe especializada para gerenciar e implementar o projeto, sendo responsável pela montagem e instalação do rack de TV, acessórios e instalação de antenas, garantindo eficiência e prazos. Também fornecemos treinamento para a operação do sistema, NOC dedicado e suporte 24/7 em três idiomas diferentes.
O JW Marriott São Paulo tem acesso a dashboards em tempo real para monitorização e análise de ROI das soluções digitais disponíveis para hóspedes.
“Participar do conjunto de soluções e serviços que permitem oferecer ao hóspede uma experiência única no JW Marriott São Paulo é um grande orgulho para a Nonius. Agradecemos o empenho e parceria de toda a equipe envolvida no projeto e implantação da solução, que conta com o Cast como um diferencial para integração ainda mais simples da TV com os dispositivos dos clientes.”
Danielle Aleli PereiraDiretora de Contas na Nonius Brasil
